Política de Privacidade

O website da ClimaTech - Climatização e Remodelações é propriedade da ClimaTech, que atua como responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Adotámos esta Política de Privacidade para explicar como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos utilizadores, bem como as razões pelas quais necessitamos de tratar determinados dados. Recomendamos a leitura atenta desta Política de Privacidade antes de utilizar o website da ClimaTech - Climatização e Remodelações.

Comprometemo-nos a garantir a confidencialidade, a segurança e a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável.

Dados pessoais que recolhemos

Quando visita o website da ClimaTech - Climatização e Remodelações, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

  • Tipo de navegador (browser);

  • Endereço IP;

  • Fuso horário;

  • Cookies instalados no dispositivo;

  • Páginas visitadas;

  • Origem da visita (website ou motor de pesquisa);

  • Forma como interage com o website.

Estas informações são designadas por Informações do Dispositivo.

Além disso, poderemos recolher os dados pessoais que nos fornecer voluntariamente através dos formulários do website, tais como:

  • Nome;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Morada;

  • Cidade de residência;

  • Empresa (quando aplicável);

  • Outras informações necessárias para responder ao seu pedido ou prestar os nossos serviços.

Finalidade do tratamento dos dados

A proteção dos dados dos nossos clientes é uma prioridade.

Os dados recolhidos são utilizados apenas para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de contacto;

  • Elaborar orçamentos;

  • Prestar os serviços solicitados;

  • Melhorar a experiência de navegação no website;

  • Produzir estatísticas de utilização do website;

  • Detetar utilizações abusivas ou fraudulentas;

  • Cumprir obrigações legais.

Os dados recolhidos automaticamente destinam-se apenas à análise estatística e à segurança do website, não sendo utilizados para identificar individualmente os utilizadores.

Pode navegar no nosso website sem fornecer qualquer informação pessoal. No entanto, algumas funcionalidades, como o envio de formulários de contacto, exigem o fornecimento de determinados dados pessoais.

Caso opte por não fornecer esses dados, poderá não conseguir utilizar determinadas funcionalidades do website.

Se tiver dúvidas relativamente aos dados obrigatórios, poderá contactar-nos através do e-mail geral@climatechavac.pt.

Os seus direitos

Se reside na União Europeia, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito à informação;

  • Direito de acesso;

  • Direito de retificação;

  • Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido");

  • Direito à limitação do tratamento;

  • Direito à portabilidade dos dados;

  • Direito de oposição ao tratamento;

  • Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas, incluindo definição de perfis.

Caso pretenda exercer qualquer um destes direitos, poderá contactar-nos através dos contactos indicados no final desta Política.

Transferência internacional de dados

Quando necessário para a prestação dos nossos serviços ou para o funcionamento do website, alguns dos seus dados poderão ser tratados por prestadores de serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo no Canadá ou nos Estados Unidos.

Sempre que tal aconteça, asseguraremos que existem garantias adequadas para proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o RGPD.

Ligações para websites de terceiros

O nosso website poderá conter ligações para websites de terceiros que não são geridos pela ClimaTech.

Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade nem pelo conteúdo desses websites. Recomendamos que consulte a política de privacidade de cada website que visite antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Apesar dos nossos esforços para garantir a máxima segurança, nenhum método de transmissão de dados através da Internet ou de armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta.

Divulgação de informações

Poderemos divulgar os seus dados pessoais quando tal for exigido por lei ou sempre que consideremos, de boa-fé, que essa divulgação é necessária para:

  • Cumprir obrigações legais;

  • Proteger os nossos direitos;

  • Prevenir ou investigar situações de fraude;

  • Garantir a segurança dos utilizadores;

  • Responder a solicitações de autoridades competentes.

Contactos

Caso pretenda obter mais informações sobre esta Política de Privacidade ou exercer qualquer um dos seus direitos relacionados com os seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

ClimaTech - Climatização e Remodelações

E-mail: geral@climatechavac.pt